協助學校將資訊科技應用融入教與學，實現範式轉向是 eClass 的一貫目標。正因如此，在學校決定選用 eClass 的一刻，我們為用戶提供的支援服務已然正式展開。

顧問服務

　要成功推展網上教學，一套全面的推行計劃及策略安排起著十分重要的作用。我們有多年在教育界推展網上教學的經驗，明白當中可能面對的困難及其有效的解決方法。eClass 的專業顧問會因應學校用戶的不同需要而為學校計劃未來的網上教學發展策略，並提供全面性的支援。eClass 顧問更會根據網上教學的發展及其他學校用戶的實際經驗，為學校的決策者及資訊科技組提供一套全面的推行計劃及策略安排的建議。

產品培訓

　為讓用戶能全面應用 eClass 網上學習平台，從而發揮最大的教學成效，我們會為客戶提供兩個培訓課程，分別是 eClass 系統管理培訓課程及 eClass 基本訓練課程。